Quiénes somos
¡Hola desde Kirchner, Fischer & Co! Estamos encantados de que aprecie el té de calidad y de que haya encontrado nuestra empresa familiar.
Desde hace nueve generaciones vendemos té en hojas sueltas, el mejor del mercado mundial. Fundada en 1793 en Hamburgo, somos hoy, gracias al progreso constante, no sólo el productor de té más antiguo del mundo, sino también el importador de té más antiguo del continente europeo. Un apretón de manos hanseático a todos los que hacen posible cada día este rendimiento sostenible. Estamos encantados de que comparta este éxito con nosotros. No dude en conocer mejor nuestra empresa.
Sostenible – desde 1793
«La casa comercial de té en activo más antigua de Europa continental»: a primera vista, este superlativo parece bastante impresionante. Sin embargo, lo que nos parece realmente destacable son los importantes acontecimientos en el comercio del té de los que nuestra empresa familiar ha sido testigo y en los que ha desempeñado un papel clave.
Porque Kirchner, Fischer & Co es en realidad más antigua, …
• … ¡más antigua que la variedad de té Darjeeling! Los primeros jardines de té de la India se plantaron en la década de 1840.
• .. . ¡más antiguo que el Canal de Suez! Su apertura en 1869 marcó el fin de la era de las legendarias carreras de clíperes de té por el continente africano.
• .. . ¡más antiguo que la Speicherstadt de Hamburgo! Este lugar declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, con sus emblemáticos almacenes de ladrillo rojo, se construyó en 1883.
Durante más de 200 años, Kirchner, Fischer & Co ha atravesado grandes cambios económicos e históricos, y siempre ha permanecido en manos de la familia. El 1 de abril de 1993, la novena generación asumió la dirección de la empresa con el objetivo de transmitir un negocio floreciente a la siguiente generación.
Relaciones familiares de confianza con empleados, proveedores y clientes
Por supuesto, el éxito a largo plazo requiere algo más que «sólo» cohesión familiar: por encima de todo, la relación de confianza entre la dirección, los empleados, los proveedores y los clientes ha caracterizado y sostenido a Kirchner, Fischer & Co a lo largo de los siglos. Para nosotros, asumir la responsabilidad de los demás es sostenible, ¡desde 1793! Y usted puede imaginárselo: El placer compartido de una buena taza de té ayuda inmensamente.
Siguiendo el espíritu de los mercaderes hanseáticos, gestionamos nuestra empresa de forma sostenible en un equilibrio económico, ecológico y social, unido a una voluntad de asumir riesgos y una fuerza innovadora. Aunque en un principio la planta del té Camellia sinensis ocupó un lugar central, hoy también le ofrecemos todos los productos similares al té que cumplen nuestros estándares de calidad premium.
Responsabilidad ecológica para las personas, los animales y la naturaleza
Afortunadamente, la demanda de alimentos ecológicos va en aumento. Muchos de nuestros proveedores pueden permitirse convertir sus jardines y granjas de té a métodos de cultivo respetuosos con el medio ambiente. Por ello, en Kirchner, Fischer & Co encontrará ingredientes ecológicos incluso en mezclas de té que aún no cuentan con la certificación ecológica como producto final. También apostamos cada vez más por los materiales reciclados y reciclables en nuestra amplia gama de envases, sin descuidar la seguridad alimentaria.
Mantener la curiosidad, la apertura y la integridad
Nos encantan las buenas mezclas, también en la interacción humana: nuestro equipo de catadores de té, por ejemplo, se caracteriza por jóvenes creativos y experimentados catadores de té «ortodoxos». Los mejores FTGFOP1 de la temporada se encuentran en nuestra sala de muestras con una mente totalmente abierta, mientras que un té chicle de moda se crea en la sala de muestras de al lado. Por cierto, una popular mezcla de té de frutas fue compuesta por uno de nuestros empleados del almacén. ¡La inspiración surge de la identificación!
La internacionalidad también forma parte de nuestra profesión. En los países productores nos encontramos con una gran diversidad de idiomas, temperamentos y culturas, que se refleja en nuestro personal de ventas y también en nuestra cartera de clientes de todo el mundo. Nuestra franqueza honesta contribuye a que Kirchner, Fischer & Co genere la mayor parte de sus ventas en otros países europeos, además de los clientes de toda la vida en Alemania, y a que el número de clientes satisfechos aumente en todo el mundo.
Comprensión y comunicación a la altura de los ojos, equidad e integridad en la cooperación: estos son los pilares en los que siempre se ha basado Kirchner, Fischer & Co. A ello se añaden la previsión y la agilidad de una mediana empresa dirigida por sus propietarios, lo que también se refleja en nuestro desarrollo histórico:
Hitos en la historia de Kirchner, Fischer & Co
1793: el Sr. Johann Kirchner se unió a Teehandlung Griem, que a partir de entonces continuó bajo el nombre de Griem & Kirchner en Hamburgo Mitte
Década de 1880: Traslado a la Speicherstadt, en el nuevo puerto franco de Hamburgo
1884: Carl Alex Fischer se incorpora a la empresa, que pasa a llamarse Kirchner, Fischer & Co
1917: Fundación de la Asociación Alemana del Té con la participación de Kirchner, Fischer & Co
1927: Fundación de la filial Mount Everest Tea Company
1994: Traslado de las zonas de producción y almacenamiento a Elmshorn, al noroeste de Hamburgo, debido al cambio de uso del histórico puerto franco de Hamburgo
2017: Puesta en marcha de la primera máquina de bolsitas de té piramidales
2020: Ampliación de nuestras instalaciones de almacenamiento y procesamiento de té en Elmshorn para incluir una planta de envasado de té en Horst/Holstein, cerca de Elmshorn
Nuestra centenaria historia de éxitos lo confirma: Cualquier cosa que pueda imaginar en torno al té de primera calidad, encontrará una solución probada en Kirchner, Fischer & Co. Si aún le falta el producto que desea, estaremos encantados de desarrollarlo junto con usted. Al fin y al cabo, sus necesidades e ideas individuales son las que hacen crecer nuestro éxito conjunto.
Aquí encontrará información detallada sobre cómo trabajamos en Kirchner, Fischer & Co:
• El aprecio como principio – haga clic aquí para más …
• compra cuidadosa – haga clic aquí para más …
• rendimiento fiable – haga clic aquí para más …
• previsión en el servicio – haga clic aquí para más …
• flexible en el embalaje – haga clic aquí para más …
• seguros en calidad – haga clic aquí para más …
La vida cotidiana en Kirchner, Fischer & Co
Calidez del norte de Alemania: Jens von Riegen saluda a todos los empleados cada mañana con un apretón de manos siempre que es posible. La 9. generación de propietarios cuenta con el apoyo activo de Stefan Gieschke y Maximilian Frick en la dirección – con la 10. generación en un segundo plano.
Esperamos poder darle pronto la bienvenida a Elmshorn.
Concierte su visita hoy mismo.
Principios & código de conducta
El té es nuestro negocio diario; la responsabilidad ha sido nuestro modelo de éxito durante más de 230 años. ¿Le parece bien? Incluso puede leerlo en detalle en cualquier momento: Los principios corporativos de Kirchner, Fischer & Co ofrecen respuestas claras sobre cómo nos comportamos con usted, nuestros clientes, proveedores y dentro de la plantilla: ¡sobre todo con respeto, fiabilidad y justicia! En aras de la buena gobernanza, también actuamos de acuerdo con el Código de Conducta de la Asociación del Té. Nuestro objetivo: una cooperación de confianza y duradera.
Apreciativos – en cada fase de nuestras acciones
Directrices, principios, código de conducta, código de comportamiento: Lo que a primera vista parece estricto y quebradizo ayuda enormemente en la cooperación diaria – especialmente en el comercio mayorista y exterior a nivel internacional. Clientes, proveedores, empleados: en Kirchner, Fischer & Co no sólo confluyen intereses complejos, sino también culturas diferentes. Entonces, ¿cómo conciliamos todas estas preocupaciones? Ante todo, de forma honesta y decente, de acuerdo con unas normas claras.
Con nuestros principios corporativos, fomentamos la transparencia y reforzamos las relaciones dentro de toda nuestra red de suministro. Al fin y al cabo, ¿quién no querría una relación laboral en la que prime la honradez y la integridad? La clásica Hanseatic y abierta a la diversidad.
Los principios corporativos
de Kirchner, Fischer & Co
• Somos una empresa internacional que reconoce y respeta las diferencias y la diversidad de las culturas.
• Asumimos a diario la responsabilidad de nuestras acciones ecológicas, sociales y económicas.
• La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor y determina nuestra actividad diaria.
• Cumplimos la legislación aplicable y nuestro propio código de conducta empresarial.
• La equidad y el juego limpio son la base de todas las actividades empresariales y un requisito para todas las personas.
• Los acuerdos y convenios se cumplen en un clima de confianza.
• Trabajamos según un plan empresarial sistemático y revisamos periódicamente nuestras tareas.
• Los procesos cortos de toma de decisiones caracterizan nuestras actividades empresariales y nos hacen rápidos, eficientes y exitosos.
• Nos respetamos, apoyamos y honramos mutuamente.
• Nuestra exclusiva relación calidad-precio se caracteriza por los bajos gastos administrativos y el uso óptimo de los recursos operativos para evitar el exceso de capacidad y el despilfarro de recursos.
• Nuestro crecimiento viene determinado por nuestra fuerza innovadora y la constante renovación de nuestra empresa, así como de nuestros procesos de trabajo.
• Nuestras acciones se basan en unos empleados fuertes que dirigen la empresa y siguen preparándola para el futuro.
• Los elogios, las críticas y el reconocimiento determinan gran parte de nuestro ambiente de trabajo y caracterizan nuestra labor diaria.
Como miembro desde hace muchos años de la Asociación Alemana de Té y Té de Hierbas, Kirchner, Fischer & Co también defiende la aplicación de los principios relativos a los derechos humanos y laborales, la protección del medio ambiente y el cumplimiento de las normas reconocidas internacionalmente. La asociación y sus miembros son conscientes de los retos existentes. Por este motivo, se ha redactado y firmado un código de conducta, cuyas partes principales pueden leerse aquí:
Código de conducta de la Asociación Alemana de Té y Té de Hierbas – Extracto
1. Einhaltung der gültigen Gesetze souveräner Staaten
Der Verband und seine Mitglieder erkennen die gültigen Gesetze und Vorschriften souveräner Staaten an. Es wird alles in der Macht Stehende getan, um die Einhaltung dieser Gesetze und Vorschriften in der Lieferkette durchzusetzen.
Dazu gehören Mindeststandards zur Versammlungsfreiheit, zu Kollektivverhandlungen, zur Organisation von Arbeitnehmervertretungen, Mindestlöhnen, Arbeitszeitregelungen, Verhinderung von Diskriminierung, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
2. integridad empresarial
El comportamiento empresarial de los firmantes y de sus empleados está libre de prácticas desleales.
Los firmantes no exigirán ni aceptarán gratificaciones u otros beneficios de terceros en relación con sus actividades, ni para sí mismos ni para otras personas, ni concederán a terceros beneficios inapropiados.
Los firmantes no podrán firmar ningún acuerdo que suponga una restricción de la libre competencia.
3 Condiciones de trabajo
3.1 Remuneración
Los salarios y las prestaciones sociales pagadas a los empleados deben cumplir las leyes aplicables, los convenios colectivos vinculantes y los contratos individuales, así como las normativas legales sobre salario mínimo, y deben ser adecuados para cubrir las necesidades básicas de los empleados.
3.2 Trabajo infantil
El uso de mano de obra infantil explotadora a lo largo de toda la cadena de valor, desde el cultivo hasta el comercio, está estrictamente prohibido. El trabajo infantil se define como el trabajo realizado por niños que supone un peligro o daño mental, físico, social o moral para los niños y es contrario a sus necesidades educativas. En principio, deben aplicarse todos los requisitos mínimos de acuerdo con los artículos 138 y 182 de la OIT.
3.3 Trabajo forzado
No se utilizarán de forma explotadora trabajadores forzados ni trabajadores obligados a trabajar bajo presión, ni se obtendrá ningún tipo de beneficio de dicha utilización. No están permitidos los castigos corporales, la privación de libertad, las amenazas de violencia u otras formas de intimidación o abuso como medio de obtener disciplina o control.
La utilización de trabajadores que son objeto de un programa oficial de reinserción para presos no se considera una violación del Código.
3.4 Salud y seguridad en el trabajo
Todos los proveedores de la cadena de valor deben ofrecer a sus empleados/trabajadores unas condiciones de trabajo seguras y saludables y tener reguladas, por ejemplo, la manipulación de sustancias peligrosas, las medidas de protección contra incendios y la salud y seguridad en el trabajo con maquinaria.
El requisito mínimo es el suministro de agua potable, instalaciones sanitarias adecuadas y acceso a atención médica.
4. Medio ambiente
Los firmantes apoyan y promueven métodos agrícolas y de cultivo sostenibles y responsables.
Los métodos de aprovechamiento agrícola, el uso y la manipulación de los recursos energéticos, el tratamiento de las aguas residuales y la gestión de los residuos deben cumplir o superar los requisitos legales.
Esto se aplica en particular a la protección del agua, del suelo, de la diversidad vegetal y de los animales y, por lo tanto, al uso lo más bajo y responsable posible de pesticidas y fertilizantes en el cultivo.
Aquí encontrará el Código de Conducta completo de la Asociación Alemana de Té y Té de Hierbas:
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La vida cotidiana en Kirchner, Fischer & Co
La confianza se basa en el entendimiento y la comprensión: Por eso, nuestro equipo de la oficina de Elmshorn habla con fluidez alemán e inglés, así como otros idiomas del mundo. ¡Comme il faut!
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