Respectueux – à chaque étape de notre action

Directives, principes, code de conduite, code of conduct : Ce qui peut paraître strict et cassant au premier abord est d’une aide précieuse dans les relations quotidiennes – en particulier dans le commerce de gros et le commerce extérieur à l’échelle internationale. Clients, fournisseurs, collaborateurs – chez Kirchner, Fischer & Co, ce ne sont pas seulement des intérêts multiples qui se rencontrent, mais aussi des cultures différentes. Comment concilier toutes ces préoccupations ? Avant tout de manière honnête et décente, selon des règles claires !

Avec nos principes d’entreprise, nous encourageons la transparence et renforçons les relations au sein de l’ensemble de notre réseau de fournisseurs. En effet, qui ne souhaite pas une collaboration dans laquelle l’honnêteté et l’intégrité occupent la première place ? C’est la tradition hanséatique et l’ouverture à la diversité.

Les principes d’entreprise
de Kirchner, Fischer & Co

• Nous sommes une entreprise internationale qui reconnaît et respecte les différences et la diversité des cultures.

• Nous assumons quotidiennement la responsabilité de nos actions écologiques, sociales et économiques.

• La satisfaction de nos clients est notre moteur et détermine notre activité quotidienne.

• Nous respectons la législation en vigueur et notre code d’entreprise spécifique.

• L’équité et le fair-play sont à la base de toute action entrepreneuriale et constituent un impératif envers tous les êtres humains.

• Les accords et les conventions sont respectés dans un climat de confiance.

• Nous travaillons selon un business plan systématique et repensons régulièrement nos tâches.

• Des voies décisionnelles courtes caractérisent notre action entrepreneuriale et nous rendent rapides, efficaces et prospères.

• Nous nous respectons, nous nous encourageons et nous nous respectons mutuellement.

• Notre rapport qualité/prix unique se caractérise par des frais administratifs réduits et une utilisation optimale des moyens d’exploitation afin d’éviter les surcapacités/le gaspillage des ressources.

• Notre croissance est déterminée par notre capacité d’innovation et le renouvellement constant de notre entreprise ainsi que par nos processus de travail.

• Le fondement de notre action repose sur des collaborateurs et collaboratrices forts, qui dirigent l’entreprise et continuent à la préparer pour l’avenir.

• Les éloges, l’esprit critique et la reconnaissance déterminent une grande partie de notre climat de travail et marquent notre travail quotidien.

De plus, en tant que membre de longue date de l’Association allemande du thé et des tisanes, Kirchner, Fischer & Co s’engage à faire respecter les principes des droits de l’homme et du travail ainsi que de la protection de l’environnement et à respecter les normes internationales reconnues. L’association et ses membres sont conscients des défis existants. C’est pourquoi un code de conduite a été rédigé et signé, dont vous pouvez lire ici les principales parties :

Code de conduite de l’Association allemande du thé et des tisanes – Extrait

1. Respect des lois en vigueur dans les États souverains
L’association et ses membres reconnaissent les lois et prescriptions en vigueur dans les États souverains. Tout est mis en œuvre pour imposer le respect de ces lois et réglementations dans la chaîne d’approvisionnement.
Cela inclut des normes minimales en matière de liberté d’association, de négociation collective, d’organisation de la représentation des travailleurs, de salaires minimaux, de réglementation du temps de travail, de prévention de la discrimination, de santé et de sécurité au travail.

2. Intégrité commerciale
Les pratiques commerciales des signataires et de leurs collaborateurs sont exemptes de méthodes déloyales.
Les signataires ne doivent pas, dans le cadre de leur activité, solliciter ou accepter des dons ou autres avantages de la part de tiers, ni pour eux-mêmes ni pour d’autres personnes, ni accorder des avantages indus à des tiers.
Les signataires ne concluent pas d’accords qui conduisent à une restriction de la libre concurrence.

3. Conditions de travail

3.1. Rémunération
Les salaires et les avantages sociaux versés aux employés doivent être conformes à la législation en vigueur, aux conventions collectives et aux contrats individuels obligatoires, ainsi qu’aux dispositions légales relatives au salaire minimum, et doivent être de nature à couvrir les besoins fondamentaux des employés.

3.2. Travail des enfants
Le recours à l’exploitation des enfants tout au long de la chaîne de valeur, de la culture au commerce, est strictement interdit. Par travail des enfants, on entend les activités effectuées par des enfants qui représentent un danger ou un préjudice mental, physique, social ou moral pour les enfants et qui vont à l’encontre de leurs besoins scolaires. En principe, toutes les exigences minimales prévues par l’OIT 138 et 182 doivent être appliquées.

3.3. Travail forcé
Il est interdit de recourir au travail forcé ou à une main-d’œuvre soumise à d’autres pressions à des fins d’exploitation ou de tirer profit d’une telle utilisation sous quelque forme que ce soit. Les châtiments corporels, la privation de liberté, les menaces de violence ou toute autre forme de harcèlement moral ou d’abus comme moyen d’obtenir une discipline ou un contrôle sont interdits.
Le recours à une main-d’œuvre faisant l’objet d’un programme officiel de réinsertion des détenus n’est pas considéré comme une violation du code.

3.4. Sécurité au travail et santé
Chaque fournisseur de la chaîne de création de valeur doit offrir à ses collaborateurs/employés des conditions de travail sûres et saines et avoir réglé, par exemple, la manipulation de substances dangereuses, les mesures de protection contre les incendies et la protection du travail sur les machines.
La mise à disposition d’eau potable propre, d’installations sanitaires adéquates et l’accès aux soins médicaux constituent des exigences minimales.

4. Environnement
Les signataires soutiennent et encouragent des méthodes d’exploitation et de culture durables et responsables.

Les méthodes d’exploitation agricole, d’utilisation et de gestion des ressources énergétiques, de traitement des eaux usées et de gestion des déchets doivent satisfaire aux exigences légales ou les dépasser.

Cela concerne en particulier la protection de l’eau, du sol, de la diversité végétale et des animaux, et donc une utilisation aussi limitée que possible et responsable des produits phytosanitaires et des engrais dans la culture.

Vous trouverez ici le code de conduite complet de l’Association allemande des thés et tisanes :
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Le quotidien chez Kirchner, Fischer & Co

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